מדריך למשתמש

כל מה שצריך לדעת על מערכת Optimizer Task – ניהול משימות, מעקב זמנים וניהול לקוחות, בשפה פשוטה וברורה.

גרסה 1.0 · 2025
🗺️
מבוא

סדר הפעולות המומלץ

לפני שמתחילים לעבוד, מומלץ להגדיר את המערכת לפי הסדר הבא. כל שלב בונה על הקודם לו:

1. הרשמה ויצירת ארגון
נרשמים למערכת ומזינים את שם הארגון שלכם. ייווצר מספר ארגון ייחודי.
2. הוספת עובדים לארגון
מגדירים את חברי הצוות – שם, אימייל וסיסמה ראשונית. ניתן להגדיר מי יהיה מנהל (אדמין).
3. הוספת לקוחות
מזינים את הלקוחות שהצוות עובד מולם, כולל מגבלת שעות חודשית אם רלוונטי.
4. יצירת קטגוריות לכל לקוח
לכל לקוח מגדירים קטגוריות עבודה (לדוגמה: פגישות, פיתוח, תמיכה). כך ניתן לנתח את הזמן בצורה מדויקת יותר.
5. פתיחת משימות
יוצרים משימות ומקצים אותן לעובדים, לקוחות וקטגוריות עם תאריך יעד.
6. מעקב זמנים ועבודה שוטפת
מפעילים שעוני עבודה למשימות ספציפיות, או שעון כללי. בסוף מייצאים דוחות PDF.
🏢
שלב 1

הקמת ארגון

הצעד הראשון הוא ליצור את הארגון שלכם במערכת. הארגון הוא ה"בית" של כל הנתונים – משימות, לקוחות ועובדים.

איך נרשמים ומקימים ארגון?

  1. היכנסו לכתובת המערכת ולחצו על הרשמה.
  2. הזינו את שם הארגון שלכם (לדוגמה: "סטודיו אדום" או "חברה ב.מ.ז").
  3. הזינו את האימייל והסיסמה שלכם.
  4. לחצו על הרשמה – המערכת תיצור אוטומטית מספר ארגון ייחודי.
  5. תועברו ישירות למסך הראשי של האפליקציה.
💡
טיפ שימושי שמרו את מספר הארגון שלכם – העובדים יצטרכו אותו כדי להצטרף לאחר מכן.
ℹ️
כניסה חוזרת בכניסות עתידיות, הזינו את האימייל והסיסמה שלכם – המערכת תזהה אוטומטית את הארגון שלכם.
👥
שלב 2

הקמת עובדים (חברי צוות)

לאחר יצירת הארגון, הוסיפו את חברי הצוות שלכם. רק מנהל (אדמין) יכול לבצע פעולה זו.

איך מוסיפים עובד?

  1. לחצו על כפתור הגדרות (גלגל השיניים) בפינה הימנית העליונה של המסך.
  2. עברו ללשונית ניהול משתמשים.
  3. לחצו על הוסף חבר צוות.
  4. מלאו את שם מלא, אימייל וסיסמה ראשונית (לפחות 6 תווים).
  5. בחרו האם העובד יהיה מנהל או משתמש רגיל.
  6. לחצו הוסף – העובד יקבל גישה עם הפרטים שהזנתם.
💡
סיסמה זמנית בפעם הראשונה שעובד נכנס למערכת, הוא יתבקש לשנות את הסיסמה שלו לסיסמה חדשה ואישית.
⚠️
שכחתם לשלוח סיסמה? ניתן בכל עת ללחוץ על הגדר סיסמה זמנית לצד שם העובד ולהגדיר לו סיסמה חדשה.

מה כל עובד יכול לעשות?

יצירת משימות

כל עובד יכול ליצור משימות ולהקצות אותן לעצמו או לאחרים.

🕐

מעקב זמנים

כל עובד יכול להפעיל שעון עבודה לכל משימה שמוקצית אליו.

🔔

קבלת התראות

עובד מקבל התראה כשמשימה חדשה מוקצית אליו.

🤝
שלב 3

הקמת לקוחות

לקוחות הם הגורמים שהצוות שלכם עובד עבורם. כל משימה ושעת עבודה יוקצו ללקוח מסוים.

איך מוסיפים לקוח?

  1. פתחו את הגדרות (גלגל השיניים).
  2. עברו ללשונית לקוחות.
  3. לחצו הוסף לקוח והזינו את שם הלקוח.
  4. (אופציונלי) הגדירו מגבלת שעות חודשית בפורמט שעות:דקות, לדוגמה 40:00 לארבעים שעות בחודש.
  5. לחצו שמור.
ℹ️
מגבלת שעות כאשר מגבלת השעות קיימת, המערכת תציג התראות אוטומטיות כשמתקרבים לגבול:
צהוב – נותרו 15% מהשעות.
אדום – נותרו 5% בלבד.
קריטי – חרגתם ב-5%+.
⚠️
מחיקת לקוח לא ניתן למחוק לקוח שיש לו משימות פתוחות. יש לסגור או למחוק קודם את כל המשימות הפתוחות.
🏷️
שלב 4

הקמת קטגוריות לכל לקוח

קטגוריות עוזרות לחלק את הזמן שעובדים עבור כל לקוח לסוגי עבודה שונים. לדוגמה: פגישות, פיתוח, תמיכה.

איך מוסיפים קטגוריה?

  1. פתחו הגדרותלקוחות.
  2. לחצו על קטגוריות ליד הלקוח הרצוי.
  3. לחצו הוסף קטגוריה והזינו שם (לדוגמה: "ייעוץ").
  4. לחצו שמור.
  5. חזרו על הפעולה לכל קטגוריה נוספת.
💡
מתי משתמשים בקטגוריות? כשיוצרים משימה, ניתן לבחור קטגוריה. כך בדוח הסיכום תוכלו לראות כמה שעות הושקעו בכל סוג עבודה עבור כל לקוח.
📝
שלב 5

פתיחת משימה חדשה

משימה היא יחידת עבודה – כל פעולה שצריך לבצע עבור לקוח. ניתן לפתוח משימות ולהקצות אותן לחברי הצוות.

איך פותחים משימה?

  1. לחצו על הכפתור הירוק + משימה חדשה בראש המסך.
  2. הזינו כותרת (חובה) – שם קצר שמתאר את המשימה.
  3. בחרו לקוח מהרשימה.
  4. בחרו קטגוריה (אם הגדרתם קטגוריות ללקוח זה).
  5. הזינו תיאור – פרטים נוספים על המשימה (אופציונלי).
  6. קבעו תאריך יעד לביצוע.
  7. בחרו את המטפל – מי אחראי לביצוע המשימה.
  8. הגדירו חזרתיות אם המשימה חוזרת: יומי / שבועי / חודשי.
  9. ניתן לצרף קבצים ומסמכים למשימה.
  10. לחצו שמור.

סטטוס המשימה

🟢

פתוח

המשימה נוצרה ומחכה לטיפול.

🔵

בטיפול

המשימה בתהליך – מישהו עובד עליה כרגע.

הושלם

המשימה בוצעה בהצלחה ונסגרה.

פעולות על משימה

💡
משימות עתידיות המשימות מאורגנות לפי תאריך: משימות היום (כולל משימות שעבר מועדן) מופיעות ראשונות, ולאחריהן משימות עתידיות.
⏱️
שלב 6א

שעון עבודה (לפי משימה)

שעון העבודה מאפשר למדוד בדיוק כמה זמן הושקע בכל משימה ספציפית.

איך מפעילים שעון עבודה?

  1. מצאו את המשימה הרצויה ברשימת המשימות.
  2. לחצו על כפתור ▶ הפעל שעון שמופיע על כרטיס המשימה.
  3. השעון יתחיל לספור – תראו את הזמן מתעדכן בזמן אמת.
  4. כשסיימתם, לחצו ■ עצור שעון – הזמן יישמר אוטומטית.
⚠️
התראת שעתיים אם השעון רץ מעל שעתיים ברציפות, המערכת תשלח התראה אוטומטית. זה עוזר לוודא שלא שוכחים לעצור את השעון.
ℹ️
כל הזמנים נשמרים כל מדידת זמן נשמרת במסד הנתונים ומוצגת בדוח הסיכום החודשי, מחולקת לפי לקוח וקטגוריה.
🕰️
שלב 6ב

שעון כללי (זמן כללי)

השעון הכללי מיועד למדוד זמן עבודה כללי שאינו קשור למשימה ספציפית – לדוגמה ישיבת צוות, מיילים, או עבודה אדמיניסטרטיבית.

איך מפעילים את השעון הכללי?

  1. בפינה הימנית העליונה של המסך תמצאו את כפתור השעון הכללי – הוא תמיד גלוי.
  2. לחצו עליו כדי להפעיל את הספירה.
  3. הזמן יוצג על המסך בפורמט שעות:דקות:שניות.
  4. לחצו שוב כדי לעצור ולשמור את הזמן.
💡
הבדל בין שני השעונות שעון עבודה = מקושר למשימה ספציפית ומוצג בדוח לפי קטגוריה.
שעון כללי = לא מקושר למשימה, מתאים לזמן עבודה כללי.
📊
שלב 7

סיכום זמני עבודה

לשונית סיכום זמני עבודה מציגה ניתוח מפורט של כל שעות העבודה שנרשמו – לפי לקוח, לפי קטגוריה ולפי תאריכים.

מה ניתן לראות בדוח?

📅

סינון תאריכים

בחרו טווח תאריכים – ברירת המחדל היא מתחילת החודש הנוכחי.

🏢

פירוט לפי לקוח

ראו כמה שעות סה"כ הושקעו עבור כל לקוח.

🏷️

פירוט לפי קטגוריה

לכל לקוח ראו פילוח לפי קטגוריות עבודה.

✏️

עריכת רשומות

ניתן לערוך זמנים ידנית אם צריך לתקן רשומה.

🔔
שלב 8

התראות ועדכונים

המערכת שולחת התראות אוטומטיות כדי לוודא שלא מפספסים דברים חשובים.

סוגי התראות

📩
משימה חדשה הוקצתה אליך כאשר מנהל או עמית מקצה משימה לעובד, הוא מקבל התראה בצלצול הפעמון בראש המסך. התראה לא נקראת מוצגת עם מספר אדום.
שעון פעיל מעל שעתיים אם שכחתם לעצור שעון עבודה, תקבלו התראה אוטומטית לאחר שעתיים רצופות.
📊
התראות מגבלת שעות ללקוח כשמתקרבים לגבול השעות החודשי של לקוח, המערכת מציגה:
אזהרה כתומה – נותרו פחות מ-15%.
אזהרה אדומה – נותרו פחות מ-5%.
קריטי – חרגתם ב-5%+.

איך קוראים התראה?

  1. לחצו על סמל הפעמון בראש המסך.
  2. יפתח חלון עם כל ההתראות הלא-נקראות.
  3. לחצו על ההתראה – היא תסומן כ"נקראה" אוטומטית.
📄
שלב 9

ייצוא דוח לקובץ PDF

המערכת מאפשרת לייצא דוח מסודר ומקצועי לקובץ PDF – מתאים לשליחה ללקוחות, לחשבוניות, או לתיעוד פנימי.

איך מייצאים PDF?

  1. עברו ללשונית סיכום זמני עבודה.
  2. בחרו את טווח התאריכים הרצוי לדוח.
  3. וודאו שהנתונים מוצגים כפי שתרצו (סינון לפי לקוח אם צריך).
  4. לחצו על הכפתור ייצוא PDF.
  5. הקובץ יוורד אוטומטית למחשב שלכם.

מה כולל הדוח?

🥧

גרף עוגה

הצגה ויזואלית של חלוקת הזמן בין הלקוחות השונים.

📋

טבלה מפורטת

רשימה של כל רשומות הזמן לפי לקוח וקטגוריה.

🕐

סה"כ שעות

סיכום כולל וסיכום לכל לקוח בפורמט שעות:דקות.

📅

טווח תאריכים

הדוח מציין את תאריך ההתחלה והסיום שבחרתם.

💡
דוח מקצועי ללקוחות הדוח נוצר בעברית עם כל הפרטים הנדרשים – מתאים לשליחה ישירה ללקוחות כהוכחת עבודה.
🔐
נספח

הרשאות משתמשים

המערכת פועלת עם שני סוגי משתמשים: מנהל (אדמין) ומשתמש רגיל. לכל אחד יש הרשאות שונות.

פעולה מנהל (אדמין) משתמש רגיל
צפייה בכל משימות הארגון ✔ כן ✗ לא
צפייה במשימות שלו / שהוקצו אליו ✔ כן ✔ כן
יצירת משימות ✔ כן ✔ כן
עריכת משימות ✔ כן (הכל) ✔ כן (שלו)
מחיקת משימות ✔ כן ✔ כן (שיצר)
הפעלת שעון עבודה ✔ כן ✔ כן
הוספת לקוחות וקטגוריות ✔ כן ✗ לא
הוספת ועריכת עובדים ✔ כן ✗ לא
גישה להגדרות (גלגל שיניים) ✔ כן ✗ לא
ייצוא PDF ✔ כן ✔ כן
קבלת התראות ✔ כן ✔ כן
הגדרת מגבלת שעות ללקוח ✔ כן ✗ לא

איך מגדירים מנהל?

  1. פתחו הגדרותניהול משתמשים.
  2. לחצו על הוסף חבר צוות ובחרו מנהל בשדה התפקיד.
  3. לחבר צוות קיים – ניתן לשנות תפקיד על ידי פנייה לתמיכה.
ℹ️
הגדרת מנהל ראשי המשתמש שיצר את הארגון הוא אוטומטית מנהל (אדמין) ויש לו גישה לכל ההגדרות. מומלץ שיהיה לפחות מנהל אחד נוסף לגיבוי.